Anunțați imediat agenția de turism și compania de asigurări ACORD GRUP cu privire la anularea turului / imposibilitatea de a călători, indicând motivul pentru care călătoria a devenit imposibilă.
Contactați imediat compania de transport pentru predarea în timp util a biletelor (în cazul în care călătoria a fost organizată independent), luați măsuri pentru a anula rezervarea pentru cazare pe teritoriul asigurării
Anunțați imediat societatea de servicii cu privire la necesitatea de a vă întoarce mai devreme din călătorie, indicând motivul pentru care vă întoarceți la locul de reședință permanentă.
Raportați incidentul la compania de asigurări ACORD GRUP în termen de 35 de zile calendaristice de la începerea călătoriei planificate.