Generalități
Societatea de Asigurări «ACORD GRUP» S.A., în calitate de autor, proprietar, administrator și utilizator al paginii web www.acordgrup.md, respectă confidențialitatea și securitatea informațiilor utilizatorilor, inclusiv a datelor cu caracter personal. Politica noastră este elaborată în conformitate cu legislația Republicii Moldova și are scopul de a proteja informațiile oferite de utilizatori.
Respectăm Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal, iar noțiuni precum „date cu caracter personal”, „prelucrarea datelor cu caracter personal” și altele sunt definite conform acesteia. Societatea are obligația de a administra datele colectate în condiții de siguranță și confidențialitate, utilizându-le doar în scopurile specificate.
Drepturile utilizatorilor
Conform Legii nr. 133/2011, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de a fi informat (art. 12).
- Dreptul de acces la date (art. 13).
- Dreptul de intervenție asupra datelor (art. 14).
- Dreptul de opoziție (art. 16).
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17).
- Dreptul de a se adresa justiției (art. 18).
Exercitarea acestor drepturi se face printr-o cerere scrisă, semnată și datată, trimisă la [email protected].
Scopul colectării datelor cu caracter personal
Datele colectate sunt utilizate pentru:
- Personalizarea paginii web în funcție de nevoile utilizatorilor.
- Confirmarea și oferirea de informații suplimentare despre serviciile solicitate.
- Transmiterea promoțiilor și ofertelor prin SMS, telefon sau alte mijloace.
- Efectuarea plăților online și prevenirea fraudelor.
- Înregistrarea utilizatorilor în programele de fidelizare și cabinetele personale.
- Realizarea de analize statistice.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Datele utilizatorilor nu vor fi dezvăluite unor terți, cu excepția următoarelor situații:
- Există acordul utilizatorului.
- Este necesar pentru furnizarea produselor și serviciilor solicitate.
- Informațiile sunt necesare partenerilor pentru îmbunătățirea serviciilor.
- Este necesară protejarea drepturilor Societății sau a siguranței publice.
- Obligații legale impun furnizarea datelor către autorități.
Politica „Cookie”
Pagina web utilizează cookie-uri pentru:
- Îmbunătățirea securității accesului.
- Memorarea preferințelor utilizatorilor.
- Monitorizarea și personalizarea navigării pe site.
Utilizatorii pot dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă anumite secțiuni ale site-ului ar putea deveni inaccesibile.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Societatea își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate pentru a îmbunătăți serviciile oferite, fără notificare prealabilă. Recomandăm verificarea periodică a paginii pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Pentru întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la [email protected].
Contact
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la:
- Telefon: +373 (22) 26 44 44
- Email: [email protected]