Raportați incidentul la compania de asigurări ACORD GRUP.
Completarea unei cereri de plată a prestațiilor de asigurare.
Furnizați companiei de asigurări ACORD GRUP pachetul necesar de documente stipulat în contractul de asigurare.
Documente necesare
Pentru toate tipurile de evenimente:
- Polița de asigurare (contractul de asigurare);
- Document care confirmă plata primei de asigurare;
- Act de identitate;
- Extras bancar cu toate detaliile contului bancar.
Traumă în urma unui accident care a cauzat incapacitate temporară de muncă sau necesitatea tratamentului ambulatoriu sau spitalicesc (pentru pensionari, copii):
- Certificat medical de incapacitate temporară de muncă pentru persoana asigurată angajată (original sau copie certificată de departamentul de resurse umane);
- Adeverință cu diagnosticul, perioada de tratament și rezultatele examinării;
- Extras detaliat din fișa medicală ambulatorie sau copie certificată a acesteia;
- Epicrize de externare în cazul tratamentului spitalicesc.
Invaliditate din cauza unui accident:
- Certificat de invaliditate (original sau copie legalizată);
- Trimitere către comisia de expertiză medico-socială (copie certificată de comisie);
- Extras detaliat din fișa medicală ambulatorie sau copie certificată a acesteia;
- Epicrize de externare în cazul tratamentului spitalicesc;
- Decizie de inițiere (sau refuz de inițiere) a unei cauze penale sau administrative.
Invaliditate din cauza unei boli:
- Certificat de invaliditate (original sau copie legalizată);
- Trimitere către comisia de expertiză medico-socială (copie certificată de comisie);
- Epicrize de externare (în cazul tratamentului spitalicesc);
- Extras detaliat din fișa medicală ambulatorie sau copie certificată a acesteia.
Deces în urma unui accident:
- Certificat de deces (original sau copie legalizată);
- Certificat medical de deces sau adeverință cu cauza morții (copie certificată de autoritățile competente);
- Decizie de inițiere sau refuz de inițiere a unei cauze penale;
- Raport de expertiză medico-legală cu rezultatele analizei sângelui pentru alcool (original sau copie legalizată).
Deces din cauza unei boli:
- Certificat de deces (original sau copie legalizată);
- Certificat medical de deces sau adeverință cu cauza morții (copie certificată de autoritățile competente);
- Extras din fișa medicală ambulatorie de la policlinica de domiciliu.
Aspecte importante
Plata despăgubirilor de asigurare este efectuată moștenitorilor persoanei asigurate în cazul în care:
- Beneficiarul nu a fost desemnat de asigurat;
- Decesul asiguratului și al beneficiarului au avut loc simultan;
- Beneficiarul a decedat înaintea asiguratului;
- Persoana asigurată a decedat fără să primească despăgubirea pentru daunele provocate sănătății sale.
În cazul în care beneficiarul decedează înainte de a primi despăgubirea, aceasta este achitată moștenitorilor săi. Dacă există mai mulți beneficiari desemnați, suma revine celorlalți beneficiari proporțional părților stabilite.
Dacă evenimentul asigurat s-a produs înainte de plata următoarei prime de asigurare, compania poate deduce suma restantă din valoarea despăgubirii.