В случае гибели или утраты багажа компанией-перевозчиком нужно:
- Незамедлительно на месте происшествия обратитесь в транспортную организацию для получения документа, фиксирующего факт гибели либо утраты багажа.
- В течение 35 календарных дней после возвращения из поездки, но не ранее 21 дня со дня утраты багажа обратитесь в Страховую компанию «Acord Grup».